隨著BLACKPINK、TWICE、ONE REPUBLIC等國際巨星接連在高雄開唱，「演唱會經濟」熱度不減，市區旅館訂房爆量，一房難求。高雄市觀光局為遏止旅宿業者趁勢哄抬房價或任意取消訂房，強化房價秩序控管，6月已聯合消保官展開87家次稽查行動，查獲3家業者違規，將依法開罰並公開名單，以儆效尤。
↑圖說：為保障旅客住宿安全、消費權益，觀光局與相關單位聯合檢查與隨機抽查旅宿業。（圖片來源：高雄市觀光局提供）
觀光局長高閔琳指出，高雄目前擁有觀光旅館10家、一般旅館約380家及153家民宿，2024年平均房價為2,123元，在六都中最低。儘管每逢暑假、連假或大型活動期間房價因需求浮動上揚屬市場常態，但觀光局仍嚴格要求業者依法申報房價、不得超收或擅自取消已確認訂房。觀光局近期已透過發函、宣導及聯合稽查等方式，強化管理措施。
她也強調，演唱會活動提升城市國際能見度與觀光產值，但市府對於個別旅宿業者趁機牟利的行為絕不寬貸，未來將持續與消保官、消防、工務及警方等跨局處單位合作，進行定期與突擊檢查，打擊違法違規行為，確保消費者入住安全與權益不受損。
↑圖說：未依規定者，將依違規個案開罰並公告名單，以強化警示效果。（圖片來源：高雄市觀光局提供）
根據現行《旅館業管理規則》《民宿管理辦法》與《消費者保護法》規定，旅宿房價必須備查，不得超收；業者如已收訂或確認訂房，必須保留房間，不得任意取消。違規者將面臨1萬至5萬元不等的罰鍰，若違反定型化契約規定導致消費者損失，還可處以最高30萬元罰鍰。
觀光局提醒民眾，可透過「台灣旅宿網」查詢合法旅宿與房價資訊；若遇消費爭議，可撥打1950消費者服務專線或向高雄市政府觀光局反映（電話：07-7409802）。相關資訊亦可至「高雄旅遊網」（https://khh.travel/zh-tw/）查詢。觀光局呼籲業者應恪守契約誠信、切勿任意取消訂房，以免影響城市觀光形象與商譽。
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