全世界看電影的方式,因它而改變!NETFLIX為何成功?
全球唯一探討網飛成功經典之作《NETFLIX》
寫出21世紀最精彩的實體與網路夢幻大戰
2016年1月7日,全世界知名的影音串流服務NETFLIX(網飛)登陸台灣。獨家自製影集、電影,多裝置觀看平台機制、利用大數據分析我們對影片類型的喜愛,它帶起新的媒體革命。《NETFLIX:全球線上影音服務龍頭網飛大崛起》(商業周刊出版)是全球唯一探討網飛19年成功歷程經典之作,看一家矽谷小公司,如何追求完美軟體和直觀的用戶介面,成為媲美蘋果的時尚領導者,和Google不相上下的創新者,以及星巴克量級的品牌力量!
1997年,當大多數人還在看錄影帶時,NETFLIX提供新型態服務:線上租片、DVD郵寄到府。隨著寬頻和線上串流技術的發展,進一步轉型,改由讓訂戶在電腦、電視、手機等裝置隨時隨地看電影。
它以小蝦米對大鯨魚之姿,使影片連鎖出租業霸主百視達破產收場,亞馬遜和沃爾瑪不敢輕舉妄動,甚至讓電影製片廠進入數位時代。全世界的會員超過6,900萬人,擁有20萬部影片、全世界最大的DVD庫存,線上串流服務超過4萬5千部影片,能傳輸700種以上的裝置。
花費近9年時間,路透社資深媒體記者超過百次深入採訪網飛創始團隊、高階主管、產業界大老、關鍵決策者、敵對競爭玩家,翻閱數千頁資料,由舊金山追蹤到洛杉磯、波士頓、紐約,真實揭露網飛真實面貌。這本書將告訴你:
1. 從NETFLIX的異軍突起,學習創新力
它研究出先進的配送流程、降低成本,確實做到DVD隔夜到貨。設立百萬獎金,吸引全球最聰明的科技天才,讓推薦系統更精準等,都是網飛不為人知的領先優勢。
2. NETFLIX改變了全世界看電影的習慣
人們不必出門到影片出租店,也不需要在電視螢幕上一頁頁翻找。只要坐在沙發上,拿起遙控器,雲端的NETFLIX大數據系統就能根據自己過去的收視喜好,主動推薦影片。比起有線電視,它更便宜、沒廣告,影片可以隨選隨看;比起各類MOD(隨選視訊)服務,它用吃到飽費率就能看影片,它不用下載、不用等,10秒內開播。只要有網路,隨時隨地都能觀看。
3. 真實披露矽谷科技的興盛、泡沫、技術抄襲、數據的應用,傳產業所面臨的選擇
4. 創造一個把消費者和商業、人與技術連結起來的完美介面
5. 21世紀最精采的實體與網路夢幻大戰,一次揭開網飛傳奇的成功方程式!
二十一世紀電影供貨產業有了全新的革命,從NETFLIX成功的經歷中,我們能思考如何培養顧客對品牌經驗的忠誠度、看它如何永遠改變人們觀看電影的方式;由產業巨人百視達的挫敗,看見自由市場運作原理:更好的產品、負債很少的資產、對商業計劃的完美執行,足以贏得顧客!
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