知名連鎖壽司店「爭鮮」驚爆食安危機,一名民眾外帶壽司回家時竟在扇貝壽司上發現疑似蛆蟲在蠕動,並形容「蛆一直鑽進肉裡、若隱若現」,消息一出引發熱烈討論。對此,爭鮮緊急出面致歉「目前內部已進行調查」,也持續與該名顧客聯繫進行關心。
據消費者描述,事發當時她的女兒正在食用壽司,突然發現有蟲在爬動。消費者使用手機拍攝了視頻,顯示「蛆一直鑽進肉裡、若隱若現」的畫面。她表示,女兒已經吃掉了3個扇貝壽司,這一發現令人感到震驚和不安。
對此,爭鮮致歉表示:「我們始終重視食品安全,也非常在意每位顧客的用餐感受,目前內部已進行調查。對於此次事件我們深感抱歉,也誠心感謝顧客的即時反映。」同步提出以下3點聲明:
1. 當顧客購物後再次返回門市反映,門市人員即刻處理致歉、關心其身體狀況與協助退費,同步與顧客說明出餐流程。後續仍持續與顧客聯繫進行關心。
2. 本次事件內部已進行調查中,後續將配合相關機關進行調查,全力確保食品安全。
3. 事發後已立即啟動環境消毒防治,並持續加強員工教育訓練,於餐點出餐時加強留意把關。
針對此事件,台中市食品安全處已表示將展開調查,計劃前往該店進行檢查,確認食材的衛生管理是否存在問題。
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