ChatGPT很好用!專家警告:「5大資訊」千萬別告訴AI

ChatGPT很好用!專家警告:「5大資訊」千萬別告訴AI

品觀點傳媒 2025-04-17 13:41

隨著人工智慧(AI)聊天機器人的應用日益普及,越來越多人開始依賴這些智能助手處理日常事務,從撰寫專業電子郵件到諮詢感情困擾,甚至將寵物照片轉換為擬人化圖片。然而,專家警告,在與AI互動過程中,使用者可能無意間透露了過多個人資訊,這些資訊一旦外洩,將面臨難以預料的風險。

史丹佛大學「人本人工智慧研究所」(HAI)研究員珍妮佛·金(Jennifer King)指出,一旦使用者將個人資訊輸入聊天機器人,「你就失去了對它的掌控權」。OpenAI和Google等AI開發公司也在其官方網站上明確提醒使用者避免分享敏感資訊。

專家整理出五大類絕不可在AI聊天機器人中透露的資訊:

企業資訊:公司常用AI輔助文書作業,但若不慎輸入客戶資料或商業機密,可能導致洩密事件。建議使用企業版AI聊天機器人或設計客製化程式,採取額外保障措施。 登入資訊:不要將各種平台的帳號密碼交給AI,即使是為了簡化登入或完成任務。應使用專業密碼管理器來保護帳戶安全。 醫療結果:雖然醫療資料受隱私法保障,但AI聊天機器人不包括在醫療保密制度中。如需解讀檢驗結果,建議先刪除個資,只保留必要數據再進行諮詢。 身分資訊:絕對不要向AI聊天機器人透露社會安全號碼、駕照號碼、護照號碼、生日、地址、電話號碼等資訊。儘管部分聊天機器人會編輯這些敏感資料,但仍有風險,最安全的方式是完全避免分享。 金融帳號:銀行及投資帳戶資訊若外洩,可能遭駭客利用,造成資金流向被監控或盜用。這類敏感資料應妥善保管,避免與任何AI平台分享。

如果使用者仍希望與AI聊天機器人進行私人交流,專家建議採取以下基本防護措施:

使用高強度密碼 啟用多重身分驗證 每次對話後刪除紀錄 主動管理個人數據

Anthropic公司資安長傑森·克林頓(Jason Clinton)補充,多數公司會在30天內永久刪除使用者標記為「已刪除」的資料,但仍建議使用者主動管理自身數據。

隨著AI技術的快速發展,保護個人隱私和敏感資訊變得越來越重要。使用者在享受AI帶來便利的同時,也需要提高警覺,謹慎對待每一條輸入的資訊。只有在確保資訊安全的前提下,我們才能充分發揮AI的潛力,讓這些智能助手成為工作和生活中真正的好幫手。

本文由《品觀點》授權提供

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