台中市新光三越中港店2月13日發生嚴重氣爆，造成5人不幸罹難、超過30人受傷。而館方宣布，今（14）日起開放百貨員工與物流人員進入館內取出貨物，將採實名制及「分時、分流、分樓、分區」方式進行，首日共有77櫃位廠商、338人進館作業。
新光三越營業本部副本部長謝英明表示，3月初已經符合一些檢核規定，讓部分專櫃同仁可以先取回私人物品，後續還是持續進行修復動作，目前已修復4部貨梯，可以上下垂直的運行。而「專櫃及物流人員取貨的建築物安全評估結果及安全防護措施報告」獲市府備查後，從今天開始，連著37天（3月14日至4月19日），開放專櫃夥伴跟物流進入館內取回貨物。
謝英明提到，為了確保過程安全、有序，所有人員進出都採取實名制及「分時、分流、分樓、分區」方式，安排廠商夥伴於每日上午8點至晚間10點入館取貨，而今天差不多有338名專櫃員工及物流人員進場。
新光三越說明，本次取貨申請開放樓層為地下3樓到地上10樓（地下3樓為人員物流停車），但考量到搬運需求，此次增加4部貨梯協助搬貨，貨梯安全已由中華民國建築物昇降暨機械停車設備協會評估檢查合格，並採「設定貨梯只停留開放時段對應之開放樓層」及「貨梯運行中，人員不進入電梯內」的配套方式辦理。
都發局則指出，新光三越外牆部分4張防護網已經完成，本次開放12個樓層取貨，貨車主要停在B3，B2特別開放是由於食品生鮮樓層；而每個樓層給予3天，但考量精品櫃位需要更多時間打包，因此核予多1天作業，也就是37天。
