台北市政府為確保農曆春節期間消費安全,近日展開一系列專案稽查。法務局聯合商業處、市場處及警察局,針對民眾喜愛的一番賞抽獎和福袋商品進行全面檢查,結果令人震驚。
在一番賞方面,稽查人員抽查了西門町萬年大樓和台北車站地下街的23間店舖,結果發現超過半數店家存在缺失。具體問題包括:7間店舖的已開出籤紙黏死,導致消費者無法檢視背面序號;2間店舖的抽籤盒未放置在明顯可見處;1間店舖同時存在上述兩種問題;另有2間店舖銷售混套一番賞但未明確揭露。這些違規行為嚴重影響消費者權益,可能導致抽獎公平性受質疑。
針對福袋商品,商業處對4大超商、大賣場和網購平台進行查核。結果顯示,除統一超商和全家便利商店符合規定外,萊爾富、OK超商、全聯以及蝦皮、露天等網購平台的部分賣家,都違反了「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」的規定。這些違規商家已被要求限期改善,目前均已完成整改或下架相關商品。
法務局表示,已要求一番賞業者確保消費者可以檢視已開出籤紙的序號,並將抽籤盒放在顯眼位置。對於混套銷售,業者必須明確揭露相關信息。未來將持續進行不定期稽查,若發現業者拒不改善,將依台北市消費者保護自治條例處以2萬至10萬元罰鍰。
此外,針對「2025台北年貨大街」的店家商品標價情況,法務局已查核約500多家次,其中47家次攤商被要求改善價格標示。特別是6家攤商因未標示商品價格和份量等違規行為,經現場要求改正後仍未改善,已被移交商業處處理,若逾期仍未改正將面臨裁處。
為了確保春節期間消費安全,北市府呼籲民眾在參與一番賞抽獎或購買福袋時要提高警覺,注意相關資訊是否明確揭露。同時,相關部門也將加強監管力度,保障消費者權益,維護市場秩序。消費者如遇到相關問題,可向台北市政府法務局或商業處投訴,以維護自身權益。
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