高雄一名民眾昨(6)日在外送平台點了羊肉燴飯,結果吃到一半竟咬到一枚生鏽戒指,由於店家原先承諾會退款,之後卻又請該民眾自己跟外送平台聯繫退費,態度前後不一,讓當事民眾相當氣憤發文控訴。而業者也坦承,員工洗菜時沒注意才讓戒指參雜在餐點裡。
一名高雄網友在臉書社團「爆料公社」發文控訴,昨(6)日他透過foodpanda外送平台點了3份羊肉燴飯,結果他的父親吃到一半突咬到異物,吐出來發現是一枚生鏽的戒指。原po之後向店家投訴,老闆請他帶戒指過去,並承諾會補做一份餐點或退費,結果抵達現場後,店員卻改口,叫原po自己跟外送平台處理退費,讓他十分生氣。
據媒體報導,業者坦承疏失,指出員工在洗菜時因沒注意到,才讓戒指掉落在食物裡,後續會加強店內衛生管理,告誡員工不能戴戒指上班。至於退款一事,因為消費者是透過外送平台點餐,若要退費只能先從平台來進行退費流程,後續業者會再聯繫當事人,互相溝通彼此都接受的退款方案。
延伸閱讀
超噁!瑞芳便當店遭爆「菜脯有活蛆亂竄」 闆娘致歉:會進行賠償
「大麻司康」1顆600元!新竹餐酒館老闆自稱神農氏…「斜槓」賣毒遭捕
高雄「強強廚房」宣布停業!11/11正式熄燈 業者認:很遺憾