在探索沖繩美景的旅途中，突然感到身體不適，是一件讓人焦慮的事情，面對突如其來的健康問題，到底該如何確保自己能夠得到及時有效的治療呢？彭國豪和郭聖馨透過《沖繩彭大家族自助錦囊：2024新手入門全指南》分享，沖繩有專為外國人設立的醫院，通常溝通不成問題，可能有中文翻譯人員，或者可以使用三方翻譯機和手機翻譯軟體，因此與醫生的互動通常無阻。
即便你去了其他醫院，也大致不會有問題。簡單的單字，如「發燒38 度」、「感冒」、「頭痛」、「腸胃炎」（拉肚子），醫生多數能理解。至於外傷，一看傷口醫生便會立即處理。總之，不必過度緊張。即使你不說話，醫院人員依然能感受到你有不適，只是確認病因可能需要多花點時間。多數醫院也接受信用卡支付，因此付款方式也相對靈活。
收據診斷證明不漏，健保申退零困擾
在看完醫生後，別忘了索取下列證明文件。首先，索取醫療費用收據正本及其費用明細。若這些文件不是用中文或英文書寫，則需要附上中文的翻譯版本。其次，獲取診斷書或其他相關的證明文件。如果這些文件不是中文或英文的，也需要提供中文翻譯。如果你有住院的經歷，還需要提供出院病歷摘要。最後，提交當次出入境的證明文件影本，或是由相關服務機構出具的證明。這三項文件都是為了確保你能順利申請到健保給付，因此請你特別留意。這樣回國之後，你就可以向健保署提交全民健康保險自費醫療費用核退申請書，以便申請醫療費用的給付。
海外急診不慌張，健保退費有上限
若你在國外或大陸地區旅遊或處理事務，並突然遇到緊急傷病或緊急生育情況，需要在當地立即就醫，你可以在完成急診、門診治療的當日或出院之日起六個月內，提交一系列必要的文件，來申請核退醫療費用。核退金額會根據全民健康保險的給付規定來確定，但是有一個最高上限，該上限是根據國內醫學中心的費用標準來設定的。具體的每季上限金額可以在「衛生福利部中央健康保險署」網站上找到，只需在網站上搜尋「自墊醫療費用核退」即可。請向你的投保單位所屬轄區的分區業務組提出申請。
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▲ 關於看病需學習的日文。（圖：時報出版）
健保核退不求人，委託代辦也方便
申請方式的說明如下，保險對象、法定代理人、法定繼承人以及受委託人都可以向「衛生福利部中央健康保險署」轄區分區業務組辦理核退手續。你也可以選擇親自到衛生福利部中央健康保險署各分區聯合服務中心，或通過掛號郵件的方式提交申請。如果你尚未返國，可以委託他人代為申請，但必須提供正式的委託書。至於所需文件，你需要提交的文件應包括醫療費用核退申請書、醫療費用收據正本與費用明細、診斷書；若為住院案件，則還需附上出院病歷摘要和當次出入境證明。
多帶藥避免困境，颱風天不增憂
此外，特別提醒有慢性病或需長期服藥的朋友：你攜帶的藥品應比旅行天數多出幾天，以應對突發情況，例如颱風滯留。在前陣子的卡努颱風事件中，由於航班延誤，多名團友向我們求助，希望在沖繩找到治療高血壓、糖尿病或心臟病的藥物。這些需要處方的藥品，你必須在當地接受醫生的診斷後，方能獲得適量的藥物。因此，請務必多帶一些藥物以防萬一。
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本文節錄：【沖繩彭大家族自助錦囊：2024新手入門全指南】一書／時報出版
經營「沖繩 彭大家族自助錦囊」社團，匯聚了將近五十八萬名對沖繩充滿熱情的成員。
彭國豪（彭大）
身經百戰的旅遊業者，彭大已在這個行業打滾了二十五年，他不僅具備業務洽談和領隊經驗，更曾是多個旅遊團隊的高階主管。他的人生追求就是出國探險和發掘各地的美食佳餚。某個不經意的時刻，他踏上了沖繩的土地，心底立刻響起了一句「We are all the same, fall in love with Okinawa……」。
從此以後，彭大與這片擁有獨特風土和民情的島嶼形影不離。利用社團的龐大影響力，他不僅讓成員之間互相幫助，也積極尋找各種資源，甚至開始爭取各項福利。因此，一個名為「沖繩 彭大家族自助錦囊」的特別社團便此誕生。
郭聖馨（郭妹）
熱愛沖繩，熱愛旅行，熱愛生命。自從認識了沖繩，我便沉浸在獨自旅行的喜悅中，細緻地品味這裡的「慢活」節奏，並與自己展開了一場深刻的對話。我希望以最簡單和最直接的方式，讓每一個人都能沉醉在這片充滿生機的土地上。我視每個人如至親，每一處景點如寶貴珍寶。沖繩帶給我遠不止是旅遊的歡樂，更有意外的生命轉變和心靈的重生。愛沖繩，如同愛自己，都是無比重要卻又簡單的事情……
