韓國經紀公司居然有「粉絲管理」職位!MAMAMOO、ONEUS都歸他管 揭工作秘辛

韓國經紀公司居然有「粉絲管理」職位!MAMAMOO、ONEUS都歸他管 揭工作秘辛

商周出版 2024-01-30 14:22

RBW粉絲管理

鄭勝恩組長

 

● 目前負責的工作是?

作為粉絲管理組的組長,負責社群軟體、粉絲俱樂部、粉絲見面會等藝人與粉絲溝通的線上、線下所有工作。從使用社群軟體公告藝人的活動,到宣傳節目、演唱會等的行程都是我們組的工作。

 

● 現在負責的藝人有?

我們組負責MAMAMOOONEUSONEWEPURPLE K!SSRB 所屬的全部藝人,我負責總管。

▲ ONEUS。(圖:記者 郭懿慧攝影)

 

● 開始這份工作的契機?

原本念的是完全毫無相關的科系,偶然看到公告,申請了其他經紀公司。工作一陣子後覺得有趣,才得知有相關學系,而重新考取演藝計畫行銷學系,畢業後加入RBW已有8年。

 

● 加入公司時該具備的資歷?

因為工作的特性,所以學歷不大重要。相較非專門科系的四年制大學,上過娛樂相關學系或有實習經驗的話更好。粉絲管理組的情形是人力一直都不足,所以因為學系或熟人介紹而來面試的情況很多。因為無論如何,要對這個圈子有某種程度的理解,才有辦法做好工作。

 

● 工作上最需要的能力是?

最重要的是細心的個性。因為所有工作都代表著公司與藝人,所以連在社群軟體上打錯字的小失誤也可能變成大議題。另外,包含社群軟體在內的線上窗口使用要在基本以上的水準,且必須適應,方能做好工作。因為要確認哪裡是否有公司或藝人的話題,還要進行處理。

 

● 一週上5天,有可能準時上下班嗎?

其實,經紀公司的工作不太可能週末不上班或整點上下班,因為節目或活動不只會在平日上班時間進行。曾經工作結束後,為了晚上10點錄製的節目,去了電視台,節目錄完回到公司稍微閉眼,早上又開始工作了。

 

● 工作時經歷的特別插曲?

長期工作下來,跟粉絲們累積了情誼。他們會叫我姐姐,也會送我粉絲信,就像藝人般地照顧我,非常感謝他們,也放了感情。沒見到他們時,也會想念他們。這也是我能長久做這份工作的動力。

 

● 工作時,感到最有成就感的時候?

節目、粉絲見面會和演唱會等聚集眾多粉絲的活動平安結束時,會產生成就感與安心感。管理幾千名粉絲是一件很辛苦的工作,但大型活動平安結束、粉絲和藝人都感到心滿意足的時候,工作的成就感就在此刻浮現。

 

● 粉絲管理工作的秘訣是?

因為經紀公司有各種部門,累積經歷後有很多能做的工作,因此,我們組常有人工作後轉到其他部門。我覺得最大的優點是不像一般公司會有無聊八卦的事情,因為能透過藝人將自己想做的好想法試著實現,其獲得的成就感也會很大。

 

● 未來的目標是?

我想壯大我們的組別,提升我們在公司中的重要性,並且獲得認可。為此,RBW所屬藝人要變多且有所成長。雖然工作辛苦,但我覺得可以獲得更大的成就感且能愉快地工作。

 

 

本文摘自商周出版《K-POP韓流與他們的產地

 

【本文由商周出版提供,未經授權,請勿轉載】

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