驚魂記!花近萬住飯店 遊客控「插座突起火」

驚魂記!花近萬住飯店 遊客控「插座突起火」

TVBS新聞網 2023-02-01 13:25

有遊客控訴,過年期間花近萬元,入住宜蘭礁溪一間飯店,結果插座竟起火,認為飯店處理態度消極,只好自行報警釐清事發原因,而飯店方面則說,對於發生這樣意外很遺憾,已經把插座燒熔的原因送鑑定,並沒有消極處理,等到結果出爐,會再聯繫當事人說明。

(示意圖/Shutterstock)

插頭處出現燃燒過的痕跡,木製櫃子變得焦黑,插座上卡的東西已經嚴重變形。甚至還延燒到旁邊的窗簾,上頭出現好幾個大洞。

有遊客1月27日過年期間前往宜蘭遊玩,入住一間位在礁溪的飯店,一晚要價9000多元。

到了晚上他們發現房間內,冰箱櫃旁的插座起火,還延燒到窗簾,情急之下錯誤使用水滅火,並通知櫃台查看換一間房間。

遊客控訴飯店方面處理消極,只好自行報警,釐清起火原因,遊客也指控飯店經理跟員警說,是他們往插頭潑水,才導致短路起火。

飯店經理:「專用插,那個開水壺的專用插。」

實際重回同樣房型的房間,設在冰箱櫃旁邊的插座,通常是給熱水瓶使用,遊客當天插上自己帶的筆電變壓器,結果就發生意外。

飯店方面表示對於發生意外很遺憾,並沒有消極處理,至於插座燒熔的原因已經送鑑定。

消防局火災調查科科長朱志培:「整個插座大概都有被燒熔,如果是插座裡面沒有短路痕跡,有可能就是外力因素造成,可能性比較大。」

當天的究竟發生什麼狀況,遊客、飯店說法不一,還得等火調人員進一步釐清,而等到起火原因出爐,飯店也會再聯繫旅客說明狀況。

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